產(chǎn)品中心

自主線上訂房——手機在手，包辦所有

1、吸粉引流——引導客戶關(guān)注酒店公眾號，鎖定穩(wěn)定的重復消費的顧客，培養(yǎng)他們在自己店里的消費習慣，把OTA客人轉(zhuǎn)化為酒店會員。
2、客人使用酒店微信公眾號中的VR選房功能，360度全景還原真實的酒店環(huán)境、樓層分布和客房布局，身臨其境，讓選擇成為一種享受。避免因客房信息不充分、圖片展示差異等原因，造成不必要的投訴與糾紛，進一步提升客戶滿意度。

無人值守自助入住——30秒無接觸自助入住

•自助選房          • 人證對比      • 在線支付
•一鍵領(lǐng)卡          •一鍵續(xù)住       • 無停留退房

1、您的客人還在因為喜好與前臺反復詢問確認嗎？前臺在手忙腳 亂中開錯房間導致投訴的狀況還存在嗎？——自助選房：真實房型、樓層、位置等信息一目了然。  
2、您有擔心過公安系統(tǒng)不接受嗎？——人證對比：人臉識別攝像頭秒速識別；與公安旅業(yè)數(shù)據(jù)系統(tǒng) 對接，身份證閱讀器快速讀卡。
3、訂房、續(xù)房、退房，您的客人還在一次次排隊等人工嗎？
4、前臺員工的情緒化、慌忙之中的出錯，引起的客戶投訴能保證 完全杜絕嗎？
5、支持銀聯(lián)、支付寶等主流線上方式支付。
6、無縫對接PMS，房態(tài)、報表、訂單等數(shù)據(jù)實時同步，不增加財 務對賬工作量。 
7、24小時待命，至少可代替2個前臺員工，解決前臺人力資源問 題（招人難、免培訓）。
8、保護客人隱私（鐘點房）。

無卡入住——再也不擔心丟房卡

1、賓客可通過微信實現(xiàn)選房、訂房、開鎖、控制客房設備、點餐、呼叫服務、續(xù)房和退房等功能。

2、酒店可有效利用微信的場景營銷和社交功能，實時推送酒店促銷活動，開放客服與客人的互動，提升酒店服務質(zhì)量，有效積累穩(wěn)定客戶。

微信自助平臺——各種遙控器？不需要的

1、賓客可通過微信實現(xiàn)選房、訂房、開鎖、控制客房設備、點餐、呼叫服務、續(xù)房和退房等功能。
2、酒店可有效利用微信的場景營銷和社交功能，實時推送酒店促銷活動，開放客服與客人的互動，提升酒店服務質(zhì)量，有效積累穩(wěn)定客戶。

 

語音控制——開口即得，隨心所欲

空調(diào)智能控制——100間客房，一年可省30萬元

1、遠程迎賓模式：
當客人在前臺辦理完入住之后，可設置自動將房間空調(diào)打開，以便 客人進入房間后溫度舒適；若客人辦理入住后十分鐘沒有到房間插 卡，則關(guān)閉空調(diào)，達到節(jié)能目的。

2、低碳節(jié)能模式：
根據(jù)每個不同房型可有針對性的房間溫度設置最低和最高閥值，當 設置溫度是超過閥值的時候，系統(tǒng)自動歸位。
3、午夜關(guān)懷模式：
對于已經(jīng)入住的客房，可在某個時間點對房間空調(diào)風速自動調(diào)整為 設置值，用于人性化管理。
4、通風模式：
對于為入住的房間可進行該設置，保持房間通風狀態(tài)。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

客需、SOS、房門監(jiān)測——時刻貼心守護

1. 客房服務請求信息，前臺一目了然，精準服務

2. 客人SOS求救，前臺彈窗及蜂鳴報警，提醒專人緊急處理。

3. 監(jiān)控門鎖閉合情況，方便酒店人員對未關(guān)門的客人給出溫馨提醒

 

客房設備管理——故障自主上報，比賓客更早發(fā)現(xiàn)問題

1. 精準識別插卡人員身份，后臺記錄隨時查看。
2. 門鎖電量實時監(jiān)測，對于電池電量低于20%的情況，精準推送至工程部人員，避免出現(xiàn)客人無法開門時，才知道更換電池的尷尬情況。

 

酒店能耗管理——客房用電用水監(jiān)測

水能檢測：實時查看房間的用水量，對于用水異常的客房 也可以智能節(jié)流以及遠程關(guān)閥，降低酒店運營成 本的同時也達到了節(jié)約用水的目的，并且可以導出數(shù)據(jù)圖表供酒店數(shù)據(jù)分析。

電能檢測：實時查看房間的電量使用情況，同時也可以 檢測到房間是否出現(xiàn)過流，過壓，欠壓等異常， 便于酒店工程部維護，也可用遠程斷電，并且可以導出數(shù)據(jù)圖表供酒店數(shù)據(jù)分析。

 

服務員端.查房軟件——高效做房，老板都知道

 CEO端.管控軟件——隨時隨地，一切盡在掌握

1.  CEO客戶端可以看到每個樓層，每個房間的各種投訴情況。
2. 可以查看房間入住情況以及異常入住情況
3. 隨時隨地查看和分析能耗使用情況。